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千方售后服务全面接入云系统管理

发布时间:2021-05-03 13:17:00

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快捷报修


支持多种方式快捷报修,电话、网站、微信、小程序、二维码、APP等报修渠道,与客户无缝连接。来自不同报修渠道的客户请求,系统生成工单集中统一处理。


云系统管控、业务、售后工程师第一时间手机收到报修信息,总部监督,避免客户报修拖延处理,质保期外阳光收费。


客户可通过手机微信扫码报修、查询售后人员进度、查询售后记录,一码追溯方便管理。

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